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Services

Seit der Gründung vor 64 Jahren bleibt die Philosophie der Firma Stemper die gleiche: das Einhalten von Terminen und Angeboten, sowie der Wille Sie zufrieden zu stellen, und dies über den Verkauf hinaus. Unser Erfolg basiert sich auch auf die sehr kurzen Entscheidungswege und die Identifikation unserer Mitarbeiter mit dem roten Punkt (wie wir Stemper nennen).

  • kompetente Beratung vor Ort und in unserer Ausstellung
  • unverbindliche Angebotserstellung
  • Aufmaß vor Ort durch Aufmaßtechniker
  • Lieferung vor Ort
  • fachgerechte Montage
  • Ausbau und umweltbewußte Entsorgung der Altfenster durch Rückführung in Recyclingkreislauf

Avec notre équipe hautement qualifiée et nos équipements à la fine pointe de la technologie, nous garantissons un travail professionnel qui répond à vos besoins.

Bei energietechnischen Fragen steht Ihnen ein zertifizierter Gebäudeenergieberater zur Verfügung.

Aide Rapide

Grâce à notre équipe rapide et réactive, nous pouvons vous aider en cas d’urgence comme par exemple en fournissant une aide rapide en cas de dommages par effraction.

Remplacer vos vielles fenêtres par de nouvelles fenêtres à haute isolation thermique et sonore? Pas de problème

  • Ausbau der vorhandenen Fenster
  • umweltgerechte Entsorgung durch Rückführung in den Recyclingkreislauf in Zusammenarbeit mit auf Recycling spezialisierten Firmen
  • fachgerechte Montage mit PU-Schaum ( optional RAL-Montage)
  • Innenverleistung
  • optional Außenversiegelung mit Silikon

Wir übernehmen auf Wunsch alle Arbeiten rund ums Fenster bis zur kompletten Fertigstellung.

La pose des portes et des fenêtres est effectuée à l’aide de chevilles à cadre et de mousse PU.

L’espace entre le mur et le cadre de porte/fenêtre est rempli de mousse de montage. Cette mousse sert comme isolant et empêche l’échange d’air à travers des points de fuite („ponts thermiques“)

Une fois durcies, les mousses de montage résistent à l’eau, à l’huile, à l’essence, aux alcalis et à divers solvants, mais pas aux rayons UV. La mousse est imputrescible et résistante à la pourriture.

Dans le domaine de la construction, la pose RAL est l’installation conforme aux normes des fenêtres et des portes extérieures dans les bâtiments neufs et expressément aussi dans les bâtiments anciens si les fenêtres sont remplacées.

Raison pour ce nouveau type de pose

Du point de vue de la physique du bâtiment, une enveloppe de bâtiment dense est nécessaire pour un nouveau bâtiment économisant l’énergie afin d’éviter les pertes d’énergie par un échange d’air incontrôlé. Les lignes directrices sur la subvention au logement de certains pays stipulent que, pour les maisons à basse énergie, les tests « Blower-Door-Test » sont également obligatoires, certains d’entre eux sont également réalisés afin de pouvoir établir un passeport énergétique.

Afin de respecter les normes, le joint de fenêtre doit être plus dense du côté de la pièce que de l’extérieur, l’extérieur doit être résistant aux intempéries, et le joint doit être étanche à l’air et au vent. Pour permettre à l’humidité de pouvoir s’échapper, il faut la rendre le joint plus fluide à l’extérieur qu’à l’intérieur.

Des caissons à volets mal isolés provoquent des pertes d’énergie importantes et diminuent le niveau d’atténuation phonique.

Une bonne isolation et une bonne étanchéité peuvent aider.

Encore un avantage pour la classification des passeports énergétiques !

Kundenzufriedenheit ist oberstes Gebot.

Service après-vente lié à nos produits

Un service après-vente lié à nos produits en plus de toutes interventions sous garantie va de soi. Notre service après-vente met à votre disposition une personne compétente et à l’écoute qui peut être contactée, vous aider rapidement et trouver une solution